Como um fornecedor-chave da indústria farmacêutica mundial, queríamos garantir aos nossos clientes e parceiros que estamos 100% comprometidos em fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para apoiar seus negócios e a luta contra o COVID-19.


Estamos cientes e orgulhosos do importante papel que desempenhamos nestes tempos difíceis. Somos muito gratos aos nossos colegas da indústria farmacêutica global pelo trabalho que estão fazendo para apoiar o tratamento dessa pandemia. Estamos com você e queremos mantê-lo informado sobre como enfrentamos esse desafio:

• Estamos atualmente funcionando normalmente com prazos regulares e nossa capacidade não foi afetada. Faremos tudo ao nosso alcance para manter e até aumentar essa capacidade para atender às suas necessidades.
• Como empresa, já tomamos medidas para proteger nossa força de trabalho, mudando as práticas de trabalho para manter a continuidade do serviço. Se você desejar obter mais detalhes sobre essas precauções, elas estão disponíveis em nosso documento de política.
• Estamos em contato regular com nossos principais fornecedores. Mantemos estoques consideráveis ​​de matéria-prima usada na fabricação de ferramentas para tablets e elas ficam garantidas por muitos meses.

• Estamos cientes de que os vôos de passageiros estão sendo cancelados e restringidos em todo o mundo, mas o frete continua e, atualmente, estamos enviando para todo o mundo. Procuraremos encontrar uma rota prática em que as restrições se apliquem.
• A empresa mantém seu status de expedidor conhecido, somos capazes de rastrear rapidamente nossos produtos através da segurança do aeroporto, permitindo entrega em 24/48 horas.

• Se você estiver trabalhando com medicamentos existentes usados ​​para tratar COVID-19, faremos o que for preciso para fornecer as ferramentas necessárias. Entre em contato conosco.
• Se você estiver trabalhando em projetos para combater o COVID-19 estamos prontos para ajudar de qualquer maneira possível. Como empresa, temos um conhecimento coletivo da fabricação de tablets que dura centenas de anos. Queremos disponibilizar isso para você. Entre em contato conosco.
• A I Holland possui uma rede de suporte ao cliente que se estende por todo o mundo. Eles estão prontos para atendê-lo e para sua conveniência.
• Nossos agentes técnicos estão disponíveis 24 horas por dia em uma ampla variedade de opções de comunicação: telefone, email, equipes da Microsoft, Skype, GoToMeeting, WhatsApp, LinkedIn, WeChat…
• Estamos cientes de que muitos de seus funcionários estarão ausentes ou trabalhando remotamente e que talvez você precise treinar funcionários e educar novos funcionários para atender às demandas de produção. Nós desenvolvemos nossa sistema de treinamento online para atender a esses requisitos e gostaríamos de disponibilizá-lo gratuitamente. Tudo o que podemos fazer para apoiar a continuidade de suas operações será feito.

Como você sabe, esses são tempos voláteis e, conforme a situação muda, nós o manteremos atualizado. Estamos muito orgulhosos de nossa força de trabalho e de nossa indústria. Juntos vamos fazer a diferença.


Javier Raposo
Diretor de Vendas e Marketing
Eu Holanda Ltda