Política de Privacidade

Esta política de privacidade foi compilada para atender melhor aqueles que se preocupam com o modo como as 'Informações Pessoais Identificáveis' (PII) que possuímos estão sendo usadas on-line. Conforme descrito nas leis de privacidade e segurança da informação da UE, são informações que podem ser usadas isoladamente ou com outras informações para identificar, entrar em contato ou localizar uma única pessoa, ou para identificar uma pessoa no contexto. Leia atentamente nossa política de privacidade para obter uma compreensão clara de como coletamos, usamos, protegemos ou manipulamos suas Informações Pessoais Identificáveis ​​de acordo com nosso site.

Observação: esta política de privacidade foi criada pela I Holland Limited (Reino Unido) e qualquer duplicação ou distribuição desta política será considerada como direitos autorais, a menos que você tenha nosso consentimento prévio.

QUE INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETAMOS DAS PESSOAS QUE VISITAM NOSSO BLOG, WEBSITE OU APP?

Ao fazer o pedido ou registrar-se em nosso site, conforme apropriado, pode ser solicitado que você digite seu nome completo, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, URL do site ou outros detalhes para ajudá-lo com sua experiência e fornecer soluções e serviços relevantes que atendam às suas necessidades.

QUANDO COLETAMOS INFORMAÇÕES?

Coletamos informações quando você assina um boletim informativo, responde a uma pesquisa, preenche um formulário, usa bate-papo ao vivo, abre um tíquete de suporte ou insere informações em nosso site. Também coletamos informações sobre como você responde aos nossos serviços, que podem incluir rastreamento de e-mail na forma de aberturas e cliques, bem como gravações anônimas de visitantes.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES DO CLIENTE?

Podemos usar as informações de clientes e organizacionais que coletamos das seguintes maneiras:

  • Para lhe fornecer um serviço e emitir contratos / acordos
  • Para melhorar nosso site e serviços, a fim de melhor atendê-lo como cliente
  • Para nos permitir atendê-lo melhor ao responder às solicitações de atendimento ao cliente
  • Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outros recursos do site
  • Para solicitar classificações e avaliações de serviços ou produtos que você comprou
  • Para acompanhar a correspondência (por exemplo, bate-papo ao vivo, e-mail ou telefone)
  • Para configurar um serviço ou produto externamente, por exemplo, o Google Analytics
  • Fornecer material e correspondência por correio.

COMO NÓS PROTEJA SUA INFORMAÇÃO?

Nosso site é verificado regularmente quanto a falhas de segurança e vulnerabilidades conhecidas, a fim de tornar sua visita ao nosso site o mais segura possível. Usamos a verificação de malware regular. Suas informações pessoais estão contidas em redes seguras e são acessíveis apenas por um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso a esses sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Além disso, todas as informações confidenciais / de crédito que você fornece são criptografadas por meio da tecnologia SSL (Secure Socket Layer) com nosso provedor de pagamentos terceirizado (GoCardless). Implementamos uma variedade de medidas de segurança quando um usuário digita, envia ou acessa suas informações para manter a segurança de suas informações pessoais. Todas as transações são processadas através de um provedor de gateway e não são armazenadas ou processadas em nossos servidores para maior tranqüilidade.

COMO POSSO ALTERAR OU REMOVER MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Garantir que os seus dados estão corretos, atualizados e precisos é importante para nós, por isso concebemos uma interface de sistema que lhe permite atualizar as suas próprias informações pessoais como e quando necessário. Você pode acessar isso visitando o I Holland Limited (Reino Unido) Área de Cobrança e navegando até a página "Perfil" da sua conta.

Se você deseja remover suas informações pessoais de nossos sistemas "o direito de ser esquecido", você pode encaminhar sua solicitação ao nosso David Hinds, Diretor de Proteção de Dados (DPO), e garantiremos que sua solicitação seja atendida imediatamente. Você pode fazer isso enviando sua solicitação por e-mail para info@iholland.co.uk com o assunto "Remoção necessária" e as informações solicitadas que você deseja remover de nossos sistemas.

Alternativamente, você pode solicitar os dados que mantemos sobre você, portabilidade, remoção de seus dados e muito mais.

QUEM SÃO NOSSOS SUBCONCESSORES?

Abaixo descrevemos as organizações que atuam como subprocessadores em nome da I Holland Limited (Reino Unido). Estas são organizações que detêm, armazenam ou processam dados em nome da I Holland Limited (Reino Unido) e foram auditadas quanto à conformidade com o GDPR.

  • Área do Site (servidores)
  • Google Inc
  • Let’s Encrypt
  • Cloudflare, Inc
  • PayPal
  • WorldPay
  • Qualquer outra I Holland Limited (Reino Unido) ou I Holland Limited (Reino Unido) de propriedade integral. organizações subsidiárias. 

COOKIES DO SITE

Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do navegador da Web (se você permitir) que permite que os sistemas do site ou provedor de serviços reconheçam o navegador e capturem e lembrem-se de determinadas informações. Por exemplo, usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens no seu carrinho de compras. Eles também são usados ​​para nos ajudar a entender suas preferências com base nas atividades anteriores ou atuais do site, o que nos permite fornecer serviços aprimorados. Também usamos cookies para nos ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação do site, para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Você pode ver mais informações sobre como usamos cookies em nosso site, visitando nosso informações sobre cookies Disputas de Comerciais.

DIVULGAÇÃO DE TERCEIROS

Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros suas Informações Pessoais Identificáveis, a menos que forneçamos aos usuários um aviso prévio. Isso não inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos ajudam a operar nosso site, conduzir nossos negócios ou servir nossos usuários, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também podemos divulgar informações quando a divulgação for apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do site ou proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança. No entanto, informações de visitantes não identificáveis ​​pessoalmente podem ser fornecidas a outras partes para marketing, publicidade ou outros usos.

IMPLEMENTAM O SEGUINTE:

  • Relatórios de impressões Rede de Display do Google
  • Google Analytics
  • Demográficas e interesses Relatórios
  • Análise clicada

Nós, juntamente com fornecedores de terceiros, como o Google usa cookies primários (como os cookies do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie DoubleClick) ou outros identificadores de terceiros juntos para compilar dados sobre interações do usuário com às impressões e outras funções de serviço como eles se relacionam ao nosso site.

PRODUTOS DO GOOGLE

Usamos a publicidade do Google AdSense em nosso site. O Google, como fornecedor de terceiros, usa cookies para veicular anúncios em nosso site. O uso do cookie DART pelo Google permite veicular anúncios para nossos usuários com base em visitas anteriores ao nosso site e outros sites na Internet. Os usuários podem optar por não usar o cookie DART, visitando a política de privacidade do Google Ad e da rede de conteúdo.

LINKS DE TERCEIROS

Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros em nosso site. Esses sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não nos responsabilizamos pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites.

EXCLUSÃO

Se você deseja desativar nosso consentimento de cookies, visite nosso informações sobre cookies página para obter instruções sobre como fazer isso. Você também pode cancelar o recebimento de nossos e-mails de marketing e garantiremos que sua solicitação seja atendida prontamente.

COMO O PUNHO DO NOSSO SITE NÃO ACOMPANHA SINAIS?

Como organização ética, honramos e sempre honraremos os sinais Não rastrear e Não rastrear. Nunca plantaremos cookies ou usaremos publicidade quando um mecanismo de navegador Não Rastrear (DNT) estiver em vigor.

O NOSSO SITE PERMITE O RASTREAMENTO COMPORTAMENTAL?

É importante observar que permitimos rastreamento comportamental de terceiros em nosso site, que inclui o Google Analytics e Clicky. Para obter mais informações, visite nosso informações sobre cookies página. Se você deseja desativar o rastreamento comportamental, envie sua solicitação por e-mail para info@iholland.co.uk

PRÁTICAS DE INFORMAÇÃO JUSTA

Os Princípios Práticas leais formam a espinha dorsal da lei de privacidade nos Estados Unidos e os conceitos que incluem ter desempenhado um papel significativo no desenvolvimento das leis de protecção de dados ao redor do globo. Compreender os Princípios de Práticas leais de informação e como eles devem ser implementadas é fundamental para cumprir com as várias leis de privacidade que protegem informações pessoais.

Para estar alinhado com as Práticas de Informações Justas, tomaremos as seguintes ações responsivas, caso ocorra uma violação de dados, iremos:

  • Entre em contato com nossos processadores de terceiros para implementar nossos procedimentos e processos de violação de dados
  • Informar os indivíduos afetados, sem demora injustificada, sobre uma violação, quando é provável que isso resulte em um alto risco para seus direitos e liberdades
  • Informar a autoridade supervisora ​​sobre nossas atividades de processamento
  • Notifique o ICO (Information Commissioner's Office) sobre uma violação dentro de 72 horas após tomar conhecimento, mesmo se não tivermos todos os detalhes
  • Implementar nosso processo para avaliar o risco provável para os indivíduos como resultado de uma violação
  • Também podemos remover temporariamente o acesso ao nosso serviço completamente, a fim de mitigar danos e proteger dados confidenciais que mantemos

Optar por não participar ("o direito de contestar"):

Se você deseja desativar nosso consentimento de cookies, visite nosso informações sobre cookies página para obter instruções sobre como fazer isso. Você também pode cancelar o recebimento de nossos e-mails de marketing e garantiremos que sua solicitação seja atendida prontamente.

Direito ao apagamento ('direito ao esquecimento'):

Garantir que os seus dados estão corretos, atualizados e precisos é importante para nós, portanto, se os seus dados mudarem, deverá informar-nos por e-mail ou telefone com a maior brevidade possível. Se desejar remover suas informações pessoais de nossos sistemas “o direito ao esquecimento”, você pode enviar sua solicitação e garantiremos que sua solicitação seja atendida prontamente.

Direito à portabilidade de dados

O direito à portabilidade de dados permite que os indivíduos obtenham e reutilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins em diferentes serviços. Permite-lhes mover, copiar ou transferir dados pessoais facilmente de um ambiente de TI para outro de forma segura e protegida, sem afetar a sua usabilidade. Você pode enviar sua solicitação e nós garantiremos que sua solicitação seja atendida prontamente. você pode cancelar visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative ou usando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics. Se desejar cancelar nosso consentimento de cookies, visite nosso informações sobre cookies Disputas de Comerciais.

DE ACORDO COM CANSPAM

Nós concordamos com o seguinte:

  • Não use assuntos falsas ou enganosas ou endereços de e-mail.
  • Identificar a mensagem como um anúncio publicitário, de alguma forma razoável.
  • Inclua o endereço físico da nossa sede empresa ou site.
  • Monitorar serviços de email marketing de terceiros para o cumprimento, se este for usado.
  • Aceite solicitações de cancelamento / cancelamento de inscrição rapidamente.
  • Permitir que usuários para cancelar a inscrição através do link na parte inferior de cada e-mail. 

Se em algum momento você gostaria de cancelar o recebimento de futuros e-mails, você pode enviar um email para info@iholland.co.uk. Você também pode seguir as instruções na parte inferior de cada email. e removeremos você imediatamente TODAS correspondência.

COPPA (ATO DE PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE ONLINE PARA CRIANÇAS)

Quando se trata da coleta de informações pessoais de crianças menores de 13 anos, a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA) coloca os pais no controle. A Comissão Federal de Comércio, a agência de proteção ao consumidor dos Estados Unidos, aplica a Regra COPPA, que especifica o que os operadores de websites e serviços online devem fazer para proteger a privacidade e a segurança das crianças online. No entanto, é importante observar que não comercializamos nossos serviços para crianças menores de 13 anos.

CONTATANDO EUA

Se houver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco usando as informações abaixo:

INFORMAÇÕES DA EMPRESA

Sede social:

I Holland Limited (Reino Unido)
Meadow Lane
Long Eaton
Nottingham
NG10 2GD
Inglaterra, Reino Unido

Empresa: 0115 972 6153

Por e-mail: info@iholland.co.uk

Se isso não respondeu à sua pergunta, entre em contato com nossa equipe em info@iholland.co.uk entre em contato conosco para obter mais informações.


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